19/07/2013 - 09:42:12 Escala Noticias
Após levantamento realizado pelo Procon (Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor) sobre a conservação dos orelhões em Guarapuava e o serviço prestado aos usuários, a empresa Oi foi notificada. Segundo o coordenador do Procon, Alfeu Kramer, a notificação possui três pontos que devem ser corrigidos pela operadora. “Grande parte dos 712 orelhões - disponíveis na cidade, distritos e localidades do interior - não funciona ou apresenta algum tipo de defeito.
Além disso, a empresa não possui ponto de venda de cartões telefônicos próximo aos orelhões e não atinge 2% do número de aparelhos adaptados para pessoas com necessidades especiais”.
A notificação foi enviada para a empresa nesta quinta-feira (18), que tem 30 dias para prestar esclarecimentos e fazer as readequações necessárias. Após esse período, o Procon fará uma nova vistoria. Se a operadora não tiver feito todas as adequações, receberá outra notificação, seguida de multa.
Fonte: Assessoria
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